Garanzia

In FRM tutti i giorni ci impegniamo al massimo per metterti a disposizione componenti e MTB perfette perchè siamo convinti che "Fatto a Mano" sia ancora un valore aggiunto. Certo, anche nelle migliori famiglie un problema può sempre capitare, e per questo c’è la GARANZIA FRM a tua tutela!! perchè la tua fiducia per noi è importante!!!

Scrivici a [email protected]: saremo pronti a risolvere la situazione nel minor tempo possibile.

Cosa importante: La garanzia non copre i risultati sportivi. I materiali FRM migliorano le tue prestazioni, ma non ti fanno diventare automaticamente un campione. Quindi se non hai vinto l’ultima gara non prendertela con noi, ma allenati ancora di più. E se pedali fino a Riolo Terme fermati: l’idratazione la offriamo noi!

I prodotti FRM sono garantiti contro difetti di materiale e costruzione

per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto del primo utilizzatore,

certificata dallo scontrino fiscale del negozio. La garanzia decade nel

caso in cui la manutenzione ordinaria o straordinaria consigliata,

vedi Manuali Prodotti, non sia stata eseguita correttamente. Solo

i negozi FRM POINT possone essere autorizzati a ripristinare i

componenti in garanzia.

La Garanzia non copre le parti soggette a normale usura (cuscinetti, paraolio,

pattini freno, dischi, ecc.)

OBBLIGHI: in caso di vizio, FRM si impegna ad effettuare la sostituzione

o la riparazione, a sua discrezione dell’elemento riconosciuto difettoso.

Per essere accettato, il difetto deve essere comunicato dal legittimo

proprietario al negoziante dove il prodotto è stato acquistato e da

quest’ultimo, dopo averlo verificato, alla FRM.

Nel caso in cui FRM non riconosca l’esistenza del difetto o stabilisca che

questo è dovuto ad una delle cause riportate nel seguente paragrafo, la

sostituzione non è dovuta ed il componente viene restituito a spese del

destinatario.

LIMITI: la garanzia non copre i danni risultanti da trasporto, giacenza,

incidenti, negligenze, colpi o cadute, mancato rispetto delle informazioni

del libretto istruzioni, montaggio errato o con prodotti non compatibili,

cattiva manutenzione, usura normale, modifiche o alterazioni del prodotto.